（图为当事人指认破坏的单车）
就在2018年4月，哈罗单车通过云端大数据系统监测到曲靖市某辆车被同一个用户长期使用，在该市潇湘派出所介入下最终抓获这名破坏单车的嫌疑人。因认错态度良好，嫌疑人最终被处以10日以上15日以下拘留、1000元以下罚款。另据南方网报道，东莞厚街鞋厂工人陈某给共享单车安装私锁，哈罗单车工作人员的得知消息后报警，最终陈某被处以行政拘留五日的处罚。
此外，还有内蒙、河北、辽宁等地有用户因破坏车锁、偷盗哈罗单车的恶劣行为被警方抓获并处以行政拘留处分。
不少网友得知破坏共享单车会被冻结账号甚至刑事追责后，纷纷表示支持哈罗单车严厉打击此类损人利己的行为。
@梦梦女孩撒浪嘿：哈哈哈，哈罗单车的信用机制真的很精准了，我同事被哈罗给终身禁骑了，现在正在办公室哭诉，喜闻乐见大快人心，老早就想举报这人！天天把车搬回去上个锁，当车是你家的啊？不禁你禁谁？
@龙冥m：路上发现一辆被私锁锁了的哈罗，好奇搜了下这种情况能不能报警，结果光翻这个月就看到了不下二十起因破坏单车被抓的，警察比我想的还要严格许多，居然还有个被判了半年，想给警察蜀黍笔芯了！
@听风忆秋：今天震惊到我了，你们猜猜看，把两辆共享单车据了锁带回家会判多久？半！年！深圳真实案例！来和我一起震惊吧！
分级处理，引导为上
惩罚不是目的，引导才是上策，哈罗单车内部也进行了深入的研究，制定出分级处理原则。对于涉嫌破坏、私占共享单车的用户，哈罗单车会首先通过短信、push推送等方式进行多次提醒警告，期间用户可随时与哈罗单车沟通、反馈真实情况。对于确认涉及并在提醒后改善的用户，哈罗单车将从轻处理；依然没有改善行为的用户将受到冻结账号、永久封号甚至刑事追责等不同程度的惩罚。
哈罗数据显示，在对相关用户发出提醒后，不文明用车现象明显改善，很多用户及时认识到自己的错误行为并积极配合。
未来，哈罗单车将继续对破坏、私占共享单车等恶劣行为采取封号、甚至追究刑事责任等措施，并将联合全国多地公安机关、城市管理等部门进行正确引导、规范；同时，哈罗单车也将持续巩固其在用户体验、智能技术驱动下的高效运营等优势，以此来持续推动共享单车实现社会正向价值，引导社会文明用车的健康风气。同时，也欢迎大家多多举报，还哈罗一片自由的天空！
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